RMCR HERÁLDICA Y GENEAOLOGÍA
DE LOS REYES DE ARMAS
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Términos y Condiciones de uso y Contratación

1. Introducción

El presente documento regula los términos y condiciones de uso y contratación del sitio web https://www.rmcr.org (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad de REAL MAESTRANZA DE CABALLERÍA DE RONDA (en adelante, “la Entidad”, “nosotros” o “el Prestador”).

A través de este sitio web, se ofrece acceso a nuestra plataforma digital donde los usuarios pueden consultar, visualizar, suscribirse y descargar documentos de carácter histórico y patrimonial, con transcripciones al castellano moderno mediante tecnologías de IA. Estos documentos son propiedad de la Entidad y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Al acceder, registrarse, navegar o utilizar el Sitio Web, usted (en adelante, “el Usuario”) acepta expresamente y sin reservas las presentes condiciones, que rigen tanto el uso general de la plataforma como la contratación de servicios. Le rogamos que las lea detenidamente antes de usar el sitio web.

2. Identidad del Prestador

3. Acceso al servicio y tipos de usuario

El Sitio Web permite diferentes niveles de acceso, en función del tipo de usuario:

La contratación de cualquier servicio implica que el usuario declara ser mayor de edad (≥18 años) y tener capacidad legal para contratar.

4. Servicios ofrecidos

Los servicios disponibles en la plataforma incluyen:

5. Condiciones de contratación

5.1. Proceso de contratación

El usuario podrá contratar cualquiera de los servicios ofrecidos seleccionando la modalidad deseada, completando los datos solicitados y efectuando el pago con nuestra web usando la plataforma Stripe. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con el comprobante de compra y la factura correspondiente emitida a través de Quipu.

5.2. Precios, impuestos y facturación

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (IVA incluido, si corresponde). El pago se realiza mediante pasarela segura gestionada por Stripe Payments Europe, Ltd. La factura correspondiente será emitida electrónicamente por Quipu por delegación y estará disponible en la cuenta del usuario.

6. Licencia de uso y Restricciones

6.1 Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en el Sitio Web, incluidos los documentos transcritos, textos, imágenes, código fuente, diseño, logotipos, marcas y demás elementos, son propiedad exclusiva de REAL MAESTRANZA DE CABALLERÍA DE RONDA o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso a dichos contenidos no implica en ningún caso la cesión de ningún derecho de explotación, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, salvo autorización expresa y por escrito del titular.

6.2. Licencia Limitada

Los documentos descargados mediante suscripción o pago puntual solo podrán ser utilizados por el Usuario para fines personales, académicos o de consulta, y queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o difusión pública, salvo consentimiento expreso de la Entidad.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos será considerado una infracción grave y podrá dar lugar a la correspondiente reclamación judicial o extrajudicial.

6.3 Derechos de las Imágenes del Archivo Rújula

Al adquirir una imagen, usted obtiene una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Quedan expresamente prohibidos los usos comerciales, incluidos pero no limitados a: publicación en sitios web, redes sociales, medios impresos, publicidad, merchandising o cualquier forma de distribución pública. Para usoa comerciales o licencias ampliadas, debe ponerse en contacto con nosotros en la siguiente formulario.

El incumplimieto de las restricciones de Licencia constituye una violación de los términos y condiciones de uso y de la ley de protección intelectual.

7. Derecho de desistimiento

7.1. Plazo y ejercicio

De acuerdo con la normativa de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Directiva (UE) 2023/2673), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, contados desde:

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario dispone de un botón o enlace denominado "Desistir del contrato aquí" en su área personal (/mi-perfil para suscripciones y /mis-descargas para descargas). Una vez cumplimentado el formulario, el usuario recibirá un acuse de recibo por correo electrónico con la confirmación y el detalle del reembolso, si procede.

7.2. Contenido digital (descargas) — Art. 103.m) TRLGDCU

Para las descargas de documentos digitales, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento en el momento de la descarga, de conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de compra, el usuario consiente que la ejecución del contrato comience de forma inmediata y que, por tanto, pierde su derecho de desistimiento sobre esa compra concreta. En caso de no haberse marcado dicha casilla, el usuario podrá ejercer el desistimiento en el plazo de 14 días y recibir el reembolso íntegro.

7.3. Servicio de suscripción — Art. 103.a) TRLGDCU

Para el servicio de suscripción mensual, el usuario renuncia al derecho de desistimiento sobre el periodo ya facturado, de conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Al marcar la casilla de aceptación durante la contratación, el usuario consiente que el servicio comience de forma inmediata.

Si el usuario ejerce el desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la última renovación, se le reembolsará la parte proporcional del periodo no consumido. El servicio quedará cancelado de forma inmediata.

8. Cancelación de suscripción (renovación automática)

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área personal. La cancelación impedirá la renovación automática, pero no dará derecho al reembolso de los importes ya abonados. El acceso a los contenidos permanecerá disponible hasta el final del período contratado.

La cancelación (evitar futuros cobros) y el desistimiento (solicitar reembolso) son procesos independientes. El usuario puede cancelar su suscripción y, si está dentro del plazo de 14 días desde la última renovación, también ejercer el desistimiento para obtener el reembolso proporcional.

9. Modificaciones

REAL MAESTRANZA DE CABALLERÍA DE RONDA se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados a través de correo electrónico o aviso en el Sitio Web. El uso continuado del servicio implicará la aceptación de los cambios.

10. Responsabilidades

El usuario se compromete a:

La Entidad no será responsable por interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, ataques informáticos, fallos del proveedor de servicios o mantenimientos programados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española. En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que por imperativo legal corresponda otro fuero.

12. Contacto y Soporte

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, puede contactar con nosotros en: